PROFITEZ D'UNE LARGE GAMME DE SERVICES PERSONNALISÉS

Nana Princess est une station unique qui répond aux besoins des voyageurs les plus exigeants. Des chambres somptueuses aux services de première classe, tout a été conçu pour offrir aux clients l'expérience la plus mémorable, dans laquelle le confort et le plaisir vont de pair avec le luxe. L'équipe professionnelle est prête à s’assurer que chaque aspect de votre séjour soit impeccable du début à la fin.

Des restaurants raffinés aux bars distinctifs, tout est fait pour que votre séjour soit un pur plaisir. Le Centre de Spa et de Bien-être innovant, doté d'installations rajeunissantes, permet à chaque visiteur de se sentir choyé et redynamisé.

Une abondance d'activités est disponible dans la station. Les clients peuvent se détendre au soleil dans un belvédère privé sur notre plage exclusive ou s'engager dans des sports nautiques amusants et des activités de plein air. Les jeunes trouveront de nombreuses activités pour passer leur temps de la manière la plus créative tandis que les adultes peuvent se plonger dans l'affaire sérieuse d'être totalement choyé par le service attentif.

SPA ET FITNESS

Le club de bien-être et de spa propose 1 500 m² d'installations de bien-être où vous pourrez profiter d'équipements ultramodernes. Une piscine intérieure chauffée offre des moments de véritable détente, tandis qu'un spa, un hammam et une chambre à vapeur constituent la retraite idéale pour le rajeunissement. Rester en forme est un jeu d'enfant dans la superbe salle de sport high-tech. Les services de coiffure, de manucure et de pédicure sont également disponibles.

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ACTIVITÉS SPORTIVES

Les clients qui aiment être actifs peuvent profiter de nombreuses activités de plein air disponibles, à la fois sur le site de Nana Princess et hors site:

  • Golf au Crete Golf Club
  • Cours de tennis avec des entraîneurs experts
  • Mini-football
  • Beach volley
  • Plongée sous-marine avec le centre de plongée Scubakreta
  • Equitation
  • Aventures nautiques
  • Vélo de montagne/Location de vélos
  • Excursions touristiques avec des guides professionnels
  • Promenades/Randonnées
  • Visites individuelles et sur mesure
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INSTALLATIONS POUR ENFANTS

Des menus pour enfants sont disponibles dans les restaurants et les snack-bars, ce qui permet aux jeunes clients de savourer des plats délicieux préparés avec des produits frais et sains. Toutes les suites et villas disposent d'une gamme complète d'articles de toilette pour enfants, y compris des chaussons pour enfants. En outre, tous ont des accessoires pour bébé/enfants (chauffe-biberon/stérilisateur, bouilloire, baignoire pour bébé, chaise haute, ensemble de nourriture et d’autres choses sur demande).

Les jeunes clients peuvent rejoindre le mini-club de Nana Golden Beach voisin et profiter d'innombrables heures de divertissement. Un amphithéâtre en plein air propose des programmes d'animation supervisés et des spectacles, tandis que des aires de jeux extérieures et des salles d'activités intérieures garantissent que l'énergie de chaque enfant est canalisée avec plaisir. Notre équipe expérimentée veillera à ce que les enfants soient pleinement occupés de la manière la plus délicieuse, permettant aux adultes de profiter au maximum de leur temps précieux dans un environnement luxueux.

SERVICES VIP

Les services VIP commencent avant votre arrivée. Le service de pré-arrivée de Nana Princess adapte chaque expérience aux désirs personnels. L'équipe des relations avec la clientèle est à votre disposition pour prendre toutes les dispositions pour que vous puissiez profiter de vos vacances. Nous croyons rendre le plus haut niveau de services à chaque client, du matin au soir, de l'arrivée au départ.

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AUTRES SERVICES

  • Médecin sur appel 24/7
  • Clinique médicale à 10 minutes, hôpital d'Héraklion à 30 minutes
  • Services de sécurité privée 24/7
  • Services personnalisés de l’équipe des
    relations avec la clientèle
  • Assistance commerciale et de secrétariat
  • Parking privé souterrain avec service de voiturier
  • Voitures du club pour le transport des clients autour de la station
  • Réception/conciergerie 24/7: messages, informations sur les compagnies aériennes, échange de devises, excursions, cartes de crédit, services de bagagistes
  • Services d'arrangement avant l'arrivée (informations, transferts, demandes spéciales et préférences)
  • L’enregistrement et le départ VIP, le départ tardif sous réserve de disponibilité
  • Un traitement VIP à l'arrivée, du jus de fruits frais ou un rafraîchissement traditionnel et une serviette rafraîchissante, une coupe de champagne
  • Des soins de beauté et de bien-être (sur demande) dans la chambre, un coiffeur, manucure, pédicure, massage
  • Bureau de location de voiture
  • Services de limousine, hélicoptère

Veuillez noter que certains services peuvent entraîner des frais supplémentaires

Nos services de conciergerie s'étendent à satisfaire tous les désirs de nos clients, non seulement pendant leur séjour à Nana Princess, mais dès leur arrivée en Crète, avec des transferts aéroport et port en voiture de luxe ou taxi Mercedes privé, avec un mini bus de luxe plus conducteur disponible pour les grands groupes. Les clients peuvent prendre des dispositions pour utiliser une limousine ou affréter un yacht avec équipage privé de luxe afin de rendre leur séjour encore plus spécial, tandis que des services d'hélicoptère peuvent également être organisés. Chaque désir peut être satisfait par notre excellente équipe de relations avec la clientèle, qui donnera leur attention personnelle à chaque demande afin de fournir un séjour sur mesure pour la satisfaction ultime du client. Si le client le souhait, un « accord de confidentialité » est disponible sur demande. Les résidents de la villa doivent également noter que l'expérience de restauration dans la chambre peut être fournie sur demande, avec un cuisinier personnel disponible pour satisfaire tous les goûts et préférences.

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